Правила
Основные положения
Режим работы
1 Горный курорт Archazor работает круглосуточно. Заселение производится при предъявлении паспорта каждого заселяющегося гостя.
2 В случае преждевременного выезда гостя из горного курорта, администрация не производит возврат уплаченной, но не использованной гостем суммы.
🌲
Размещение
3 Время заезда для всех гостей в 14 часов. Время выезда 12 часов. Поздний выезд до 18 часов возможен за 50% стоимости номера за 1 ночь (при условии наличия).
4 При несдаче номера после 18 часов, гостем оплачивается 100% стоимости номера за сутки.
5 Все номера и бунгало в гостинице являются двуместными. По правилам Горного Курорта количество расселяемых гостей не должно превышать количество предоставляемых мест.
6 Дополнительные места предоставляются за отдельную плату.
7 Дети до 6 лет могут размещаться бесплатно без предоставления дополнительного места.
🌲
Отмена бронирования
8 Отмена номеров и возврат средств после бронирования осуществляется согласно внутренным правилам гостиницы. С политикой отмены можно ознакомиться подробно на www.archazor.uz/terms
9 При отмене номера гостем после заезда, уплаченные деньги не подлежат возврату.
🌲
Питание
10 Завтрак обслужиивается в ресторане на 6-этаже с 8 до 11 часов утра. С 12 до 23 часов ресторан работает в режиме la-carte.
11 Бесплатная отмена заказов возможно первые 5 минут после пробития заказа официантом.
12 Не допускается вход в ресторан и бары со своей продукцией и спиртными напитками.
13 Дополнительные услуги обслуживающего персонала предоставляются за отдельную плату.
14 В гостиничных номерах и бунало к Вашим услугам имеется мини-бар с набором продуктов. Мини-бар не входит в стоимость размещения и оплачивается отдельно.
15 Обслуживание номеров (room service) производится c 12 до 23 часов с обслуживанием 20% и наценкой за доставку.
16 Соблюдая правила нашего курорта, просим Вас не заходить в ресторан и бары гостиницы в купальных костюмах.
🌲
Пожарная безопасность
17 Электрическое напряжение в сети на всей территории Горного Курорта - 220 вольт.
18 Номера в гостинице оборудованы противопожарными датчиками. Согласно правилам пожарной безопасности, курение запрещено внутри гостиницы, в том числе во всех номерах.
19 Для курение, в каждом номере, а также на этажах имеется балкон.
20 Согласно Правилам противопожарной безопасности, запрещено использование собственных нагревательных и обогревательных приборов в гостиничных номерах и бунгало.
21 Во время использования теплых полов, запрещается спать на полу.
22 Пожалуйста, ознакомьтесь с планом эвакуации, размещенном на двери Вашего номера.
🌲
Уборка
23 На время проживания в Горном Курорте, предусмотрена вынос мусора с номеров ежедневно. Плановая уборка и смена постельного белья и полотенец производится 1 раз в 3 дня.
24 Внеплановая уборка номера и/или замена белья плачивается отдельно.
25 Гостиница также производит стирку, глажку одежды за дополнительную плату.
🌲
Сейф
26 Все номера оборудованы сейфами. Гостиница не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра в номере и на территории Горного Курорта.
27 В случае обнаружения забытых вещей, адммиция обязуется уведомить об этом владельца посредством телефонного номера, указанному в анкете гостя.
28 Вещи не востребованные гостями в течении 1 месяца, утилизируются.
🌲
Парковка
29 Горный Курорт Archazor имеет бесплатную парковку автомашин.
30 Горный Курорт Archazor не несет ответственность за сохранность имущества в машине и возможные повреждения, нанесенные гостями, пользующимся парковкой.
🌲
Посетители
31 По правилам безопасности Горного Курорта, посетители, пришедшие к гостям гостиницы и находящиеся на терриотории Горного Курорта после 21 часа, должны быть зарегистрированы у администратора отдела приема и размещения.
32 Проживание в гостинице без прохождение регистрации является нарушением законодательство Республики Узбекистан.
🌲
СПА-центр
33 Часы работы СПА-центра каждый день с 9 часов утра до 19 часов вечера.*
34 Вход в СПА-центр допускается только в плавательных костюмах.
35 Услуги массажа производится по предварительному заказу и оплачиваются отдельно.
36 Не допускается вход со своими продуктами и напитками на территорию СПА-центра.
37 Услуги СПА центра (открытый и закрытый плавательные бассейны, сауна, хаммам, паровая комната, тренажерный зал) входят в стоимость проживания.
38 Полотенца внутри СПА-центра предоставляются бесплатно у ресепшена в СПА.
* Время работы может отличаться в зависимости от времени года. Актуальная информация доступна в стойке регистрации.
🌲
Другие услуги Горного Курорта
39 Аренда конференц-зала и комната переговоров (оплачиваются отдельно).
40 Кинотеатр.
41 Караоке.
42 Игровые приставки.
43 Детская площадка.
44 Библиотека.
45 Настольный теннис, бадминтон (сезонно).
🌲
Примечания
46 В случае повреждения/утраты имущества Горного Курорта гостем, причиненный ущерб подлежит возмещению данным лицом в размере по установленной администрацией его стоимости, расходов по закупке, транспортировке и установке.
47 Согласно внутреннему правилу запрещается нарушать покой отдыхающих с 23:00 до 08:00 часов.
48 В случае несоблюдения вышеизложенных правил гостем, администрация в праве выселить гостя из комплекса без возмещения стоимости оплаченных услуг.
49 Комплекс не несет ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, в результате которых было прекращено оказание услуг гостиницей, энергообеспечение и/или водоснабжение.
50 В случае не соблюдения вышеизложенных правил гостем, администрация в праве выселить гостя без возмещения стоимости оплаченных услуг.
Мы рады приветствовать Вас в Archazor Mountain Resort
и
желаем Вам приятного пребывания!
